Hoogste kwaliteit voor de beste prijs
100% maatwerk uit eigen atelier
Binnen 2-3 werkdagen gratis verzonden
Retourneren mogelijk
Deurmatten
Zakelijk
Klantenservice
HomeKlantenserviceBestellen & betalen

Bestellen & betalen

Hieronder leggen we je stap voor stap uit hoe je een bestelling kunt doen in onze webshop. Daarnaast vind je meer informatie over onze betaalmethodes.

Bestellen

Je Mattador bestel je eenvoudig door de volgende stappen te nemen:

  • Klik op de Mattador van jouw keuze.
  • Kies (als dit van toepassing is) de gewenste kleur.
  • Vul (als dit van toepassing is) de afmetingen in of kies een veelgekozen afmetingen. Vind hier tips over het meten van je mat.
  • Is je uitsparing te diep, bestel dan ook een opvulmat. Meerdere opvulmatten op elkaar is natuurlijk ook mogelijk!
  • Kies het aantal Mattadors dat je wilt bestellen.
  • Klik op ‘In winkelmand’ om je bestelling in de winkelwagen te stoppen.
  • Herhaal bovenstaande stappen om meerdere Mattadors te bestellen.
  • Als je je bestelling wilt plaatsen klik je rechtsboven op het icoontje van de winkelwagen.

Betalen

Bij Mattador accepteren we onderstaande betaalmogelijkheden.

Veilig betalen

Mattador biedt jou een veilige betaalomgeving. Je online betaling wordt afgewerkt door Mollie.

iDEAL
Onder andere de volgende banken zijn hierbij aangesloten: Rabobank, ABN AMRO, ING, ASN Bank, RegioBank, Van Lanschot Bankiers of SNS Bank. iDEAL is veilig, snel en makkelijk!

Achteraf Betalen Klarna
Met deze betaalmethode kun je betalen na ontvangst van je bestelling. De transactiekosten bedragen 2,99% van de orderwaarde. Klarna voert bij het bestellen een kredietcheck uit en stelt vast of en voor welk bedrag jij je aankoop via deze optie kan doen. Neem voor vragen over de betaling contact op met Klarna.

Klarna Betaal nu
Klarna biedt ook de mogelijkheid om direct te betalen. Als je voor deze betaalmethode kiest, zijn de kosten 1,45% van de orderwaarde. Heb je vragen over deze betaalmethode, neem dan contact op met Klarna.

Klarna Betaal in 3 delen
Komt het je beter uit om de betaling te spreiden, kies dan voor Klarna: Betaal in 3 delen. De kosten voor deze betaalmethode zijn 3,99% van de orderwaarde. Voor vragen over deze betaalmethode en de termijnen kun je terecht bij Klarna!

in3: Betaal in 3 termijnen, 0% rente
Kies je voor in3, dan kies je voor betalen in 3 termijnen. En dat met 0% rente! De minimale orderwaarde is € 100 en de kosten voor deze betaalmethode zijn 3,50%.

Creditcard
Bij Mattador kun je betalen met je Visa en Mastercard creditcard. Bij ons kun je ervan uitgaan dat je betaling veilig verloopt. Wij versleutelen je creditcards gegevens via de SSL-methode en dit is altijd veilig. Tijdens de betaling wordt er gevraagd naar je CVC code. Deze 3-cijferige code vind je op de achterkant van je creditcard, het zijn de laatste 3 cijfers.

Overboeking
Je kunt er voor kiezen om de betaling later te voldoen. Als je kiest voor deze methode, dan wordt je bestelling verwerkt zodra de betaling door ons is ontvangen.

Factuur zakelijke klant
Ben je een zakelijke klant en wil je graag via een factuur betalen? Kies dan voor de optie Overboeking / Factuur. Wil je graag een btw- of referentienummer bij de order voegen, plaats dan een opmerking in de bestelnotities op de afrekenpagina (veld 3).

Bancontact
Deze betaalmethode wordt veel gebruikt door consumenten en bedrijven met een Belgische bankrekening.

SOFORT Banking
SOFORT Banking is een betaalmethode die beschikbaar is in 8 Europese landen en is zeer populair in Duitsland. SOFORT is gebaseerd op het principe van een overboeking. De transactiekosten bedragen 0,99% van de orderwaarde.

Apple Pay
Gebruik je een apparaat van Apple? Via Apple Pay reken je gemakkelijk en veilig online af zonder bankpas en zonder je betalingsgegevens in te voeren.

PayPal
Bij Mattador betaal je eenvoudig en snel met je eigen PayPal account. PayPal is een betaalmethode die wereldwijd wordt toegepast. De transactiekosten van PayPal bedragen 3,40% van de orderwaarde.

Intracommunautaire levering
Woon je in het buitenland, ben je ondernemer en heb je een btw-nummer? Voer dan op de afrekenpagina je btw-nummer in. De btw wordt vervolgens automatisch niet meer in rekening gebracht.

Bestelling annuleren

Wil je na het betalen van je bestelling deze alsnog annuleren? Geen probleem, maar geef ons dit dan binnen 2 uur nadat je je bestellen hebt gedaan door via klantenservice@mattador.nl. Het betaalde bedrag wordt dan binnen 14 dagen op je rekening teruggestort.

Het antwoord op je vraag gemist?

Mattador man met groene mat