Gratis verzending
Hoge kwaliteit maatwerk uit Nederland
Binnen 5-10 werkdagen in huis
Thuiswinkel Waarborg gecertificeerd Thuiswinkel Zakelijk gecertificeerd
HomeKlantenserviceVerzending & bezorging

Verzending & bezorging

Spannend! Wanneer prijkt die nieuwe Mattador bij je voordeur of in je woonkamer?

Verzendkosten

Hier kunnen we kort over zijn: bezorgen is gratis in Nederland! Voor België rekenen wij onder de 50 euro maar 2,95 verzendkosten. Volgende vraag!

Levertijd

In de regel heb je jouw nieuwe deurmat binnen vijf werkdagen in huis. Hebben we meer tijd nodig om je bestelling klaar te maken dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Dit geldt voornamelijk voor matten met een randafwerking. De randen moeten namelijk goed drogen voordat we je mat kunnen versturen. Je nieuwe vloerkleed heb je binnen vijf tot tien werkdagen. Wij informeren je over het moment waarop we je Mattador gaan versturen! Let er trouwens wel op dat weekend- en feestdagen niet meetellen als werkdagen.

Bezorging

Om de bezorging vlekkeloos te laten verlopen, werken wij samen met TransMission, dat alleen werkt met eigen bezorgers. Zodra wij je pakket hebben aangemeld bij TransMission, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Zo weten we dat jouw Mattador op de plek komt waar je hem nodig hebt. Heb je vijf werkdagen na je bestelling nog geen code ontvangen, neem dan contact met ons op! Mocht je onverhoopt niet aanwezig zijn bij de bezorging, dan neemt TransMission ‘m weer mee, waarbij ze een briefje in de brievenbus doen om een nieuwe bezorgafspraak te maken wanneer het jou uitkomt. Handig, toch?

Maatwerk service voor deurmatten van Mattador

Onze klantenservice staat voor je klaar

Maatwerk service voor deurmatten van Mattador