Jouw nieuwe deurmat wordt binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Kies je voor de randafwerking, dan is de levertijd ongeveer 10 werkdagen. Lees hier meer over de verzending en bezorging.
Hoewel onze producten 100% maatwerk zijn, gaan wij ervan uit dat jij je best doet om alles secuur op te meten. Mocht het onverhoopt toch niet helemaal goed zijn gegaan, lees dan hier wat je dan kunt doen.
Je Mattador is eenvoudig te reinigen met een stofzuiger. Klop de mat niet uit! Dit kan er namelijk voor zorgen dat de rug beschadigt of zelfs scheurt. Last van vlekken? Lees hier hoe jij jouw deurmat het beste schoonmaakt.
Als je voor de Mattador Admiral kiest, krijg je gegarandeerd kwaliteit. Dit bevestigen ook de volgende kwaliteitssymbolen:
Benieuwd wat ze betekenen? Lees hier meer over deze symbolen.
Hieronder vind je informatie en antwoorden op de meest gestelde vragen. Kom je er niet uit? Bel, chat of mail met ons!
Kort door de bocht: Een schoonloopmat staat bekend als een vuilvreter en een droogloopmat als een vochtabsorber. Een droogloopmat wordt al snel geassocieerd met een katoenen mat. Kies je echter voor een Mattador, dan krijg je een mat die zowel vocht als vuil opneemt! En dat gemaakt van de meest hoogwaardige nylonvezels. Meer weten? Lees dan alles over het verschil tussen droog- en schoonloopmatten.
Al onze binnenmatten zijn vrij van ftalaten, de meest schadelijke weekmaker. In principe kan een Mattador dan ook op elke ondergrond toegepast worden. Heb je echter een pvcvloer, een gietvloer of een ander type vloer met een coating of afwerking, controleer dan of deze vrij is van schadelijke weekmakers. Is dit niet het geval, is er namelijk altijd risico op een werking. Wij kunnen dan ook nooit 100% garanderen dat er niets gebeurt. Als er onverhoopt wel een verkleuring optreedt, zal dit onder de mat zijn dus niet zichtbaar. Heb je twijfels over de toepassing, neem dan altijd vooraf contact met ons op!
Je deurmat wordt standaard zonder randafwerking geleverd. Dit is namelijk niet nodig, omdat de vezel van de mat samengesmolten is met de achterzijde van de mat. Hij gaat daardoor aan de randen niet rafelen, zoals bijvoorbeeld een onafgewerkt tapijt, en krult ook niet op. Wil je toch echt graag een rand rondom je mat? Kies dan de randafwerking. Houdt wel rekening met de langere levertijd van ongeveer 10 werkdagen. Kies trouwens geen randafwerking als je mat in een uitsparing komt te liggen of nog moet worden bijgesneden.
Een randafwerking is bij een Mattador-deurmat eigenlijk niet nodig. Wil je ‘m toch graag rondom afgewerkt hebben, kies dan voor de afwerking. Houd hierbij wel rekening met de langere levertijd van ongeveer 10 werkdagen.
We verzenden jouw nieuwe Mattador binnen 1 tot 3 werkdagen. Een Mattador met randafwerking heeft een levertijd van ongeveer 10 werkdagen. Als we onverhoopt meer tijd nodig hebben, nemen we contact met je op. Natuurlijk informeren we je sowieso over het moment dat we je deurmat versturen.
Hoewel onze producten 100% maatwerk zijn, gaan wij ervan uit dat jij je best hebt gedaan om alles secuur op te meten. Mocht het onverhoopt toch niet helemaal goed zijn gegaan, laat het ons dan binnen 14 dagen weten. Dan gaan we samen op zoek naar een oplossing binnen alle redelijkheid. Als wij onverhoopt een fout hebben gemaakt bij het vervaardigen of toezenden van je Mattador, kun je de mat uiteraard kosteloos retourneren. Neem hiervoor van tevoren even contact met ons op. Natuurlijk overbodig om te noemen, maar de Mattador mag dan niet gebruikt zijn.
Jazeker! Als je je nog aan het oriënteren bent, kan het heel handig zijn onze matten met eigen ogen te zien. Je wilt natuurlijk weten hoe de kleur bij je vloer staat en hoe het materiaal aanvoelt. Wil je stalen ontvangen, stuur ons dan een mail met de matten die je graag wilt zien en vermeld hierbij ook je adresgegevens. Voor de volledigheid, ons mailadres is klantenservice@mattador.nl. Misschien overbodig, maar het is niet mogelijk om staaltjes van de buitenmat aan te vragen.
Je Mattador wordt opgerold verzonden. Geef daarom vooral de binnenmatten de tijd om te acclimatiseren. De vezels gaan namelijk vanzelf rechtop staan. Eventuele afdrukken in de mat trekken dan ook vanzelf weg!
Stel je vraag aan Henk
Doordeweeks van 9.00-17.00 bereikbaar.
sisi –
Onze voordeur is zo mooi geworden door onze admiraal.
Hij poetst alles schoon en ik ben er heel blij mee.
Is er weinig vuil/zand ofzo dan even de kruimeldief er bij en die lust er pap van.
Het is mooi en strak op mijn lichte vloer.
Wilt u iets sterk , handig en mooi, we noemen het duur maar als je in een paar jaar 3 maten van 30,00 euro aanschaft ben je duurder uit, deze gaat wel heel wat jaren mee. en staat als een admiraal.
Roos (Roos) –
“Prachtige, degelijke mat!”
Wij zijn super blij met de aankoop van de Mattador mat. Een hele degelijke mat, die zacht aanvoelt en al het vuil opneemt. We konden tot op detail de maat doorgeven en daardoor past hij nu perfect.
Duidelijke site om te bestellen, goede communicatie en een snelle levertijd.
Kortom, zeer tevreden!
HN Jansen –
Ben erg tevreden over de levering en de kwaliteit van de matten. Top!